Dinkominfo-Pemerintah Kota Surabaya terus melakukan terobosan baru untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh masyarakat Surabaya. Salah satu terobosan atau inovasi tersebut adalah electronic government atau biasa disingkat menjadi e-Gov. Hal ini menarik perhatian banyak instansi lain untuk datang dan belajar tentang e-Government ke Surabaya.

Kali ini, Rabu (26/9), giliran rombongan dari Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah yang berkesempatan menimba ilmu tentang implementasi e-Gov yang sukses dilakukan oleh Pemerintah Kota Surabaya. Bertempat di Ruang Rapat Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Surabaya, sebanyak 40 peserta rombongan Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah diterima langsung oleh Cahyo Utomo selaku Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya.

Kepala rombongan Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah Stepanus mengatakan kedatangannya kali ini bertujuan untuk mendapatkan best practice dari implementasi sistem data dan informasi yang telah diterapkan oleh Pemerintah Kota Surabaya. Pemerintah Kota Surabaya dipilih karena sistem electronic government (e-Gov) dianggap berhasil diterapkan di Kota Surabaya.

Setelah itu Cahyo Utomo selaku Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika kota Surabaya memberikan paparan kepada rombongan kunjungan kerja tentang Kota Surabaya. "Di Kota Surabaya ini, penduduk aslinya sekitar 3 juta jiwa. Tapi pada malam hari bisa mencapai 5 juta, karena banyak sekali orang dari luar kota yang bekerjanya di Surabaya" kata Cahyo Utomo.

Sekertaris Dinas Komunikasi dan Informatika tersebut melanjutkan tentang sistem pemerintahan yang sudah berbasis elektronik atau yang kerap disebut dengan Electronic Government (e-Gov). Ia juga mengatakan bahwa di Kota Surabaya, pelayanan di kecamatan sudah berganti dari yang sebelumnya melakukan pelayanan administratif sekarang sudah sepenuhnya berubah menjadi pelayanan publik.

Selanjutnya Cahyo Utomo juga memaparkan mengenai e-Musrenbang, aplikasi forum antar pemangku kepentingan dalam rangka menyusun rencana pembangunan daerah. Musrenbang juga menjadi salah satu solusi pengajuan usulan masyarakat untuk pembangunan daerah. Tidak hanya e-Musrenbang, dalam kesempatan tersebut Cahyo Utomo juga menjelaskan secara garis besar tentang e Government yang diterapkan di Kota Surabaya, terdiri dari beberapa layanan publik seperti e-Surat, Surabaya Single Window, e-Health, e-Wadul, e-Musrenbang, e-Budgeting, e-Project, e-Procurement, e-Delivery dan e-Controlling. (Noi/Pri)